Shipping Policy

Polityka wysyłki

Przetwarzanie zamówień
Godzina graniczna przyjęcia zamówień: 17:00 (GMT+01:00) czasu środkowoeuropejskiego (Amsterdam).

Zamówienia są przetwarzane od poniedziałku do piątku.

Czas realizacji wynosi 1–2 dni robocze.

Uwaga: Zamówienia nie są przetwarzane ani wysyłane w weekendy.

Wysyłka
Średni czas dostawy wynosi 7–15 dni roboczych (poniedziałek–piątek).

Koszty wysyłki
Wysyłka jest całkowicie darmowa.

Klienci nie ponoszą żadnych kosztów dostawy.

Śledzenie zamówienia
Po wysyłce zamówienia otrzymasz e-mail z numerem śledzenia.

Numer ten możesz wprowadzić na naszej stronie Śledzenie zamówienia, aby sprawdzić status przesyłki i przewidywaną datę dostawy.

Firmy kurierskie
Twoje zamówienie zostanie dostarczone przez jednego z następujących przewoźników: DHL, Bpost lub PostNL.

Przesyłka zostanie doręczona na adres podany podczas składania zamówienia.

Opóźnienia w dostawie?
Dokładamy wszelkich starań, aby wszystkie zamówienia docierały na czas. Jednak sporadycznie mogą wystąpić opóźnienia.

Jeśli Twoja przesyłka spóźnia się ponad tydzień, skontaktuj się z nami pod adresem: info@[TWÓJ-MARKA].com, podając numer zamówienia.

Niezwłocznie sprawdzimy status przesyłki.

Nie otrzymałeś zamówienia?
Jeśli Twoje zamówienie nie dotarło w przewidzianym terminie, napisz do nas na adres: info@[TWÓJ-MARKA].com, podając numer zamówienia.

Masz dwie opcje:

Wyślemy Twoje zamówienie ponownie, bez dodatkowych kosztów.
Zwrócimy pełną kwotę na wskazane konto.